Опыт работы |
Дата 10 лет и 2 месяца Июль 2007- Сентябрь 2017
Должность Руководитель Розничной сети магазинов «PROFCOSMO»
ООО«Бьюти-сервис» Компания «PROFCOSMO» В 3 городах: Орел, Курск, Брянск
Функциональные обязанности:
• Открытие магазинов с нуля в 3 городах: Заказ мебели, кассового оборудования, товара, подбор персонала.
• Общее руководство работой магазина: управление персоналом, ассортиментом и товарным запасом, мотивация персонала, проведение собраний, составление рабочих графиков, начисление зп. ежедневный контроль выкладки и чистоты магазина.
• планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий; мониторинг цен у конкурентов.
• аналитика продаж, учетно-отчетная деятельность по работе магазина; взаимодействие с центральным офисом, внесение предложений по улучшению эффективности работы магазинов.
• подбор персонала, введение в должность, полное обучение, адаптация
• поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга.
• управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина.
• Участие в организации и проведении инвентаризации; заказ и осуществление приема товара.
• Знание трудового законодательства и основ делопроизводства, основ этики и социальной психологии.
• Ведение документации, взаимодействие с контролирующими органами, поставщиками, визажистами, моделями, технологами.
• Разрешение спорных ситуаций с поставщиками; клиентами.
• В подчинении – 38 человек.
Достижения:
• начинала в компании менеджером, далее заведующая магазином, далее руководитель.
• обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга.
• повысила лояльность покупателей.
• участвовала в разработке стандартов работы магазина, чек листа.
Дата 12 месяцев Июнь 2006 — Июль 2007
Должность ИП Денисов О.Ю. Продавец консультант Магазин «Автоключ»
Функциональные обязанности:
• Прием, выкладка товара, кассовая дисциплина и отчетность.
• Работа с покупателями, продажи.
• Заказ и осуществление приема товара на складе.
• Участие в организации и проведении инвентаризации.
Дата 3 года Май 2004 — Июнь 2007
Должность ИП Никзад Х.М. «Старший продавец Магазин низких цен» Функциональные обязанности:
• Прием, выкладка товара, кассовая дисциплина и отчетность.
• Работа с покупателями, продажи.
• Заказ и осуществление приема товара на складе.
• Участие в организации и проведении инвентаризации Заказ товара на складе.
• подбор персонала, введение в должность, полное обучение, адаптация.
Дата 10 лет и 2 месяца Июль 2007- Сентябрь 2017
Должность Руководитель Розничной сети магазинов «PROFCOSMO»
ООО«Бьюти-сервис» Компания «PROFCOSMO» В 3 городах: Орел, Курск, Брянск
Функциональные обязанности:
• Открытие магазинов с нуля в 3 городах: Заказ мебели, кассового оборудования, товара, подбор персонала.
• Общее руководство работой магазина: управление персоналом, ассортиментом и товарным запасом, мотивация персонала, проведение собраний, составление рабочих графиков, начисление зп. ежедневный контроль выкладки и чистоты магазина.
• планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий; мониторинг цен у конкурентов.
• аналитика продаж, учетно-отчетная деятельность по работе магазина; взаимодействие с центральным офисом, внесение предложений по улучшению эффективности работы магазинов.
• подбор персонала, введение в должность, полное обучение, адаптация
• поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга.
• управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина.
• Участие в организации и проведении инвентаризации; заказ и осуществление приема товара.
• Знание трудового законодательства и основ делопроизводства, основ этики и социальной психологии.
• Ведение документации, взаимодействие с контролирующими органами, поставщиками, визажистами, моделями, технологами.
• Разрешение спорных ситуаций с поставщиками; клиентами.
• В подчинении – 38 человек.
Достижения:
• начинала в компании менеджером, далее заведующая магазином, далее руководитель.
• обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга.
• повысила лояльность покупателей.
• участвовала в разработке стандартов работы магазина, чек листа.
Дата 12 месяцев Июнь 2006 — Июль 2007
Должность ИП Денисов О.Ю. Продавец консультант Магазин «Автоключ»
Функциональные обязанности:
• Прием, выкладка товара, кассовая дисциплина и отчетность.
• Работа с покупателями, продажи.
• Заказ и осуществление приема товара на складе.
• Участие в организации и проведении инвентаризации.
Дата 3 года Май 2004 — Июнь 2007
Должность ИП Никзад Х.М. «Старший продавец Магазин низких цен» Функциональные обязанности:
• Прием, выкладка товара, кассовая дисциплина и отчетность.
• Работа с покупателями, продажи.
• Заказ и осуществление приема товара на складе.
• Участие в организации и проведении инвентаризации Заказ товара на складе.
• подбор персонала, введение в должность, полное обучение, адаптация. |
Профессиональные навыки и знания |
Управление персоналом 38 человек, продажами, маркетингом, закупками. Способность открытия и организации работы с «0». Составление отчетности, решение организационных и конфликтных ситуаций, поддержка и развитие клиентской базы, ведение документооборота, подбор,обучение персонала, знание маркетинговой и рекламной деятельности,
уверенный пользователь ПК (1С: Предприятие Торговля и Склад ред.8, электронная почта, соц.сети, Word, Excell)
опыт работы с оргтехникой и спецтехникой. |
